AyoClubプライバシーポリシー

個人情報保護方針

法人名：株式会社ニュートリベース
住所：東京都中央区日本橋浜町3-10-1
代表者名：佐藤英明

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）に定義される「個人情報」を指します。

当社は、本サービスの提供にあたり、ユーザー登録、各種サービスの利用、アカウント連携、アンケートへの回答、当社が提供する商品・サービスの利用等を通じて、ユーザーの個人情報を取得することがあります。

取得する情報には、ユーザーIDその他ユーザー登録時に入力する情報、メールアドレス、生年月日、性別のほか、本サービスに関する利用状況、行動履歴、ポイントの付与・利用状況等が含まれます。

当社がユーザーから取得した個人情報を利用する目的は以下のとおりです。

a. 本サービスの提供、運営および管理のため

b. ユーザー登録およびユーザー情報の管理のため

c. ポイントの付与、管理および特典の提供のため

d. ミッションその他本サービス上の各種施策の提供・管理のため

e. アカウント連携情報および商品の購買履歴等を、本サービスの利用状況の確認、ポイントの付与・管理等のために利用するため

f. 本サービスの利用状況等を分析し、サービスの改善・向上を図るため

g. お問い合わせに対応するため

h. 不正利用その他本サービスの運営上必要な事項への対応のため

i. 新商品・サービス、キャンペーン等に関する情報を提供するため

j.株式会社ニュートリベースが提供するサービスのご案内を提供するため

当社は、利用目的が変更前と関連性がある場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更があった際は、変更目的や変更する内容に関してユーザーへ通知、または当社が管理するウェブサイトもしくは本サービス上で公表いたします。

当社は、ユーザーから取得した個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除いて第三者に提供いたしません。

a. ご本人の同意がある場合
b. 本サービスの提供に必要な範囲で、業務を委託する事業者に対して提供する場合
c. 国の機関、自治体、地方公共団体などからの要請により、法令に基づいて提供する必要がある場合
d. 生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合

当社は、ユーザーご本人から個人情報の開示を求められたときは、本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。ただし、開示することで次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。また、開示しない決定をした際には、その旨を速やかに通知します。

a. 本人または第三者の生命・身体・財産・その他の権利利益等を害するおそれがある場合
b. 当社の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
c. その他法令に違反に該当する場合

また、上記にかかわらず、履歴情報・特性情報などの個人情報以外の情報については、原則的に開示いたしません。

当社が保有する自己の個人情報に誤りがある場合、ユーザーは当社に個人情報の訂正、追加または削除を請求できます。所定のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

また、ユーザーから訂正、追加または削除の請求を受け、その請求に応じる必要があると判断した場合、速やかに該当する個人情報の訂正等を行います。また、訂正等を行った際、もしくは訂正等を行わない決定をした際は、速やかにユーザーに通知いたします。

当社は、ユーザーから取得した個人情報があらかじめ公表している利用目的の範囲外で取り扱われているという理由、不正に取得されたものであるという理由によって、個人情報保護法に則って利用の停止を求められた際には、ユーザーの本人確認を行った上で速やかに必要な調査を行います。

また、その結果により、速やかに個人情報の利用を停止し、その旨を通知いたします。また、利用の停止をしない決定をした際にも、速やかにその旨を通知いたします。

当社は、個人情報の取り扱いに関する点検を定期的に実施し、適宜改善・見直しを行います。また、利用目的に照らし、個人情報保有の必要性が失われた場合、個人情報を消去もしくは廃棄いたします。その際は外部への流出等のリスクを十分考慮し、適正な方法で実施します。

当社は、取得した個人情報について、日本の法令及び規範を遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。変更を行う場合は、当社が管理するウェブサイトまたは本サービス上への掲載をもって公表いたします。

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや苦情は、所定のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

制定：2026年9月30日